Pośrednictwo pracy

Print Drukuj

Pośrednictwo pracy to podstawowa usługa rynku pracy realizowana przez powiatowe i wojewódzkie urzędy pracy na rzecz osób poszukujących zatrudnienia oraz pracodawców. Osoby szukające pracy otrzymują informacje o ofertach, giełdach i targach pracy oraz o możliwościach skorzystania z dodatkowego wsparcia urzędu w sytuacji zwiększonych potrzeb. Pracodawcom oferowane jest wsparcie w przygotowaniu i upowszechnieniu ofert, doborze kandydatów oraz informowaniu wybranych osób o dostępnych miejscach pracy, a na życzenie urząd może zorganizować giełdę pracy lub umożliwić udział w targach.

Do głównych zadań urzędów należy pozyskiwanie ofert pracy i ich publikacja w Bazie Ofert Pracy (ePracy), aplikacji mobilnej ePraca oraz w innych środkach masowego przekazu. Urzędnicy zapewniają dobór odpowiednich kandydatów, kierują osoby na rozmowy kwalifikacyjne oraz informują pracodawców o kandydatach najlepiej spełniających wymagania ofert. Ponadto urzędy inicjują i organizują spotkania między bezrobotnymi a pracodawcami oraz przekazują informacje o aktualnej sytuacji i przewidywanych zmianach na lokalnym rynku pracy, a także o prawach i obowiązkach wynikających z rejestracji.

Usługa jest dostępna dla osób zarejestrowanych i niezarejestrowanych, w tym obywateli państw EOG, oraz dla pracodawców z krajów UE, EOG i innych państw na podstawie odpowiednich umów międzynarodowych. Pośrednictwo pracy jest świadczone bezpłatnie na zasadach dobrowolności i równości, co oznacza niedyskryminacyjne udzielanie pomocy wszystkim zainteresowanym. Podstawę prawną stanowią ustawa z dnia 20 marca 2025 r. o rynku pracy i służbach zatrudnienia oraz rozporządzenie Ministra Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej z dnia 30 października 2025 r. w sprawie pośrednictwa pracy i poradnictwa zawodowego świadczonego przez urzędy pracy oraz Ochotnicze Hufce Pracy.

Czym jest pośrednictwo pracy?

Pośrednictwo pracy jest jedną z podstawowych usług rynku pracy, realizowaną przez powiatowe i wojewódzkie urzędy pracy na rzecz poszukujących pracy oraz pracodawców.

Jeżeli jesteś osobą szukającą pracy to w ramach usługi możesz uzyskać informacje o ofertach pracy, organizowanych giełdach i targach pracy, a także możliwościach skorzystania z innej pomocy oferowanej przez urząd w sytuacji, gdy twoje potrzeby są większe niż oferuje to pośrednictwo pracy.

Jeżeli jesteś pracodawcą to w ramach pośrednictwa pracy możesz skorzystać z pomocy urzędu w poszukiwaniu pracowników. W ramach tej pomocy uzyskasz wsparcie w przygotowaniu oferty pracy, a także jej upowszechnieniu, doborze odpowiednich kandydatów, którzy następnie zostaną poinformowani o Twojej ofercie. Na życzenie, w ramach realizacji usługi, urząd może zorganizować dla ciebie giełdę pracy lub zaprosić cię do wzięcia udziału jako wystawca w organizowanych targach pracy.

Jakiego typu pomoc w ramach usługi oferuje urząd?

W ramach usługi pośrednictwa pracy urzędy pracy realizują szereg zadań na rzecz swoich klientów – bezrobotnych, poszukujących pracy i pracodawców.

Najważniejszymi działaniami podejmowanymi w ramach usługi jest pozyskiwanie od pracodawców ofert pracy, które następnie upowszechniane są do publicznej wiadomości Bazie Ofert Pracy (ePracy) oraz aplikacji mobilnej ePraca, a także poprzez inne środki masowego przekazu.

Przyjęcie oferty pracy i jej upowszechnienie wiąże się z koniecznością zapewnienia przez urząd odpowiedniego kandydata na zgłoszone miejsce pracy. Pracownicy urzędu realizujący zadania w ramach usługi z jednej strony udzielają pomocy bezrobotnym i poszukującym pracy w uzyskaniu odpowiedniego zatrudnienia poprzez przekazywanie informacji o ofertach pracy i kierowanie ich do pracodawców na rozmowę kwalifikacyjną, z drugiej udzielają pomocy pracodawcom w pozyskaniu odpowiednich pracowników informując osoby, które najlepiej spełniają wymagania zgłoszone w ofercie pracy.

Pracownicy urzędu inicjują i organizują spotkania bezrobotnych i poszukujących pracy z pracodawcami w ramach giełd i targów pracy.

Ważnym zadaniem jest również informowanie klientów o aktualnej sytuacji i przewidywanych zmianach na lokalnym rynku pracy oraz przekazywanie osobom bezrobotnym informacji o przysługujących im prawach i obowiązkach wynikających z rejestracji w urzędzie.

Kto i w jaki sposób może skorzystać z pośrednictwa pracy?

Z usługi pośrednictwa pracy może skorzystać każdy gdyż jest ono świadczone dla osób zarejestrowanych i niezarejestrowanych w powiatowym urzędzie pracy jako bezrobotny lub poszukujący pracy, w tym obywateli państw EOG, pracodawców krajowych oraz pracodawców z państw członkowskich Unii Europejskiej, państw Europejskiego Obszaru Gospodarczego nienależących do Unii Europejskiej i innych państw jeżeli na podstawie umów zawartych przez te państwa ze Wspólnotą Europejską i jej państwami członkowskimi obywatele tych państw mogą korzystać ze swobody przepływu osób.

Jakich korzyści dostarcza usługa?

Pośrednictwo pracy jest świadczone wszystkim zainteresowanym bezpłatnie zgodnie z zasadami:

  • dobrowolności – oznaczającej wolne od przymusu korzystanie z usługi;
  • równości – oznaczającej obowiązek udzielania wszystkim bezrobotnym i poszukującym pracy pomocy w znalezieniu zatrudnienia lub innej pracy zarobkowej bez względu na płeć, wiek, niepełnosprawność, rasę, religię, narodowość, przekonania polityczne, przynależność związkową, pochodzenie etniczne, wyznanie lub orientację seksualną.

Podstawa prawna

Informacje o publikacji dokumentu


Pośrednictwo pracy - DORADCY DS. ZATRUDNIENIA

Print Drukuj

Osoby poszukujące pracy mogą uzyskać informacje o wolnych miejscach pracy poprzez doradców ds. zatrudnienia. W przypadku osób poniżej 30. roku życia dostępne są dwa stanowiska doradcze. Osoby z nazwiskami zaczynającymi się na litery od A do P kontaktują się z doradcą ds. zatrudnienia - Stanowisko 5, a z liter R do Ż - z doradcą na Stanowisku 6.

Dla osób powyżej 30. roku życia, istnieje pięć różnych stanowisk doradczych w zależności od inicjałów nazwiska. Nazwiska A, B, C, Ć, D, E, F, H, I odnoszą się do doradcy na Stanowisku 4, natomiast G, Ł, N, O, P, R kontaktują się z doradcą Stanowiska 3. Osoby z inicjałami J, K, L powinny skontaktować się z doradcą na Stanowisku 2, M i Z na Stanowisku 6, a S, Ś, T, U, W, Y, V, Ź, Ż - z doradcą na Stanowisku 1.

Każde stanowisko ma przypisane specificzne litery, które pomagają w kierowaniu odpowiednich osób do doradców. Zaleca się kontakt z odpowiednim doradcą w celu uzyskania szczegółowych informacji o ofertach pracy.

Szczegółowych informacji o zgłoszonych wolnych miejscach pracy uzyskasz u swojego doradcy ds. zatrudnienia.

Osoby bezrobotne / poszukujące pracy poniżej 30 roku życia :

 

 Nazwisko rozpoczynające się na litery: Stanowisko
  • od A do P
 Doradca ds, zatrudnienia - Stanowisko 5
  • od R do Ż
 Doradca ds. zatrudnienia - Stanowisko 6

 

Osoby bezrobotne / poszukujące pracy powyżej 30 roku życia :

 

   Nazwisko rozpoczynające się na litery:      Stanowisko  
  • A, B, C, Ć, D, E, F, H, I

 Doradca ds. zatrudnienia - Stanowisko 4

  • G, Ł, N, O, P, R

 Doradca ds. zatrudnienia - Stanowisko 3

  • J, K, L

 Doradca ds. zatrudnienia - Stanowisko 2

  • M, Z

 Doradca ds. zatrudnienia - Stanowisko 6

  • S, Ś, T, U, W, Y, V, Ź, Ż

 Doradca ds. zatrudnienia - Stanowisko 1

 

 

Informacje o publikacji dokumentu